سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بك في Kaimen. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان الشفافية حول كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا المتعلقة بجمع البيانات واستخدامها وحمايتها لمنصة سوق النوادي واللياقة البدنية الخاصة بنا.

المعلومات التي نجمعها

لتوفير أفضل تجربة لك على منصتنا، نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

كيف نستخدم بيانات الموقع

نجمع بيانات موقعك (خط العرض وخط الطول) مرة واحدة فقط عند أول استخدام للتطبيق لاكتشاف النوادي القريبة. تُستخدم هذه المعلومات حصرياً لـ: (1) العثور على النوادي في محيطك، (2) حساب المسافات لمساعدتك في اختيار مواقع النوادي الأكثر ملاءمة، و(3) تحسين تجربة المستخدم الإجمالية من خلال عرض الخيارات القريبة ذات الصلة. لا نتتبع موقعك بشكل مستمر، وتُستخدم هذه البيانات فقط لعملية اكتشاف النوادي الأولية.

كيف نستخدم معلوماتك

• لتسهيل حجوزات النوادي وإدارة حجوزات جلساتك
• لمعالجة المدفوعات وإدارة رصيد باقاتك أو معاملات الدفع لكل زيارة
• لتمكين تسجيل الدخول برمز QR في النوادي الشريكة
• لتقديم دعم العملاء والرد على استفساراتك
• لتحسين خدماتنا وتحليل أنماط الاستخدام وتعزيز وظائف المنصة

مشاركة البيانات

نحترم خصوصيتك ونشارك معلوماتك فقط عند الضرورة لتقديم خدماتنا:

نشارك معلومات الحجز الضرورية مع أصحاب النوادي لتسهيل تسجيل الدخول عبر رموز QR. يتضمن ذلك اسمك وتفاصيل تأكيد الحجز وحالة تسجيل الدخول. هذه المعلومات ضرورية لأصحاب النوادي للتحقق من حجزك والسماح لك بالوصول إلى مرافقهم. لا نشارك معلومات الاتصال الخاصة بك أو تفاصيل الدفع أو بيانات الموقع مع أصحاب النوادي بما يتجاوز ما هو ضروري لعملية الحجز وتسجيل الدخول.

أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية معيارية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية. يتضمن ذلك التشفير والتخزين الآمن للبيانات وضوابط الوصول. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

حقوقك

• الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• التصحيح: يمكنك تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية من خلال إعدادات حسابك
• الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به
• الانسحاب: يمكنك الانسحاب من ممارسات جمع البيانات المعينة، على الرغم من أن هذا قد يحد من بعض وظائف التطبيق

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا من خلال ميزة الدعم في التطبيق أو مراسلتنا على privacy@kaimen.com. نحن ملتزمون بمعالجة مخاوفك وضمان حماية خصوصيتك.